Rujukan Laman

Terma dan Syarat cina788 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform cina788 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaHak pengguna dilindungiHubungi kami untuk pertanyaan
cina788 Terma dan Syarat cina788 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci berkaitan terma, hak akaun atau permintaan data peribadi kepada pasukan kami…
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di cina788.co untuk pertanyaan segera berkaitan terma semasa waktu operasi; ejen…
Pusat Bantuan Pusat Bantuan dalam akaun anda menyimpan salinan terma semasa dan log sejarah versi supaya…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah tanggungjawab kami yang utama. Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan prosedural yang konsisten untuk memastikan maklumat anda dikendalikan dengan betul sepanjang masa…

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan fungsi platform.

Keselamatan Log Masuk

Akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan.

Tempoh Pengekalan

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang berkaitan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan; kami akan memproses permintaan dalam tempoh…

Pemadaman Akaun

Permintaan untuk menutup dan memadam akaun boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat, hak akaun anda serta cara mengemukakan permintaan kepada pasukan kami di cina788.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian bertulis antara anda dan cina788 yang menetapkan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan platform di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Ya, salinan penuh terma dalam Bahasa Melayu Malaysia tersedia dalam Pusat Bantuan akaun anda. Anda boleh memuat turunnya sebagai PDF atau memintanya melalui e-mel sokongan kami.

Pemberitahuan pindaan dihantar melalui e-mel berdaftar anda dan dipaparkan sebagai notis dalam akaun. Kami memberikan sekurang-kurangnya tujuh hari notis sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa.

Terma am platform kami terpakai kepada semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap pembekal — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — mempunyai terma tambahan mereka sendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma, anda boleh menghentikan penggunaan platform dan meminta penutupan akaun. Hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan memproses permintaan tersebut.

Data akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang berkaitan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan mengikut prosedur keselamatan kami.

Untuk sebarang pertikaian, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Semua pertikaian dikendalikan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma dan syarat kami yang berkuat kuasa.