Rujukan Laman

Cara Kami Melindungi Data Anda

Di cina788, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dikumpul secara telusHak akses terbuka kepada andaPenyimpanan selamat di MalaysiaPermintaan penghapusan diterimaPrivasi diutamakan selalu
cina788 Cara Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Mengemukakan Pertanyaan Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang data yang kami pegang, memohon salinan rekod anda, atau meminta pembetulan dan penghapusan maklumat peribadi, pasukan privasi kami sedia…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda kepada pasukan privasi kami melalui alamat e-mel rasmi yang tersenarai…
Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami tersedia pada waktu perkhidmatan dan boleh digunakan untuk pertanyaan awal…
Borang Dalam Talian Log masuk ke akaun anda di cina788.co dan akses bahagian Tetapan Privasi untuk menyerahkan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Urus Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengurusan data dengan satu matlamat — memastikan maklumat anda kekal di bawah kawalan anda.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran…

Penggunaan Kuki

Laman web cina788.co menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkat pengalaman pelayaran anda.

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang, bukan teks biasa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Perkongsian Data

Kami berkongsi maklumat minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go dan GrabPay semata-mata untuk melengkapkan transaksi…

Hak Pembetulan

Anda berhak memohon pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami menguruskan data peribadi anda di cina788. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui saluran yang dinyatakan di atas.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta data transaksi yang timbul apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk deposit dan pengeluaran.

Ya. Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang mengenai anda. Hantar permintaan melalui bahagian Tetapan Privasi dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel privasi rasmi kami di cina788.co.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa. Setelah tempoh penyimpanan minimum tersebut tamat, data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan undang-undang atau operasi akan dipadam secara selamat.

Kami hanya berkongsi data minimum yang perlu dengan pemproses pembayaran yang diluluskan bagi memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.

Log masuk ke akaun cina788.co anda dan navigasi ke bahagian Privasi dalam tetapan, atau e-mel pasukan privasi kami. Permintaan penghapusan lengkap akan diproses di mana undang-undang tempatan membenarkan, setelah pengesahan identiti selesai.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk membantu laman web berfungsi dengan lancar dan mengingati pilihan anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi atau borang dalam talian yang tersedia di cina788.co. Kami menyasarkan maklum balas dalam tiga hari bekerja dan akan mengesahkan setiap permintaan sebelum sebarang perubahan dibuat pada rekod anda.